Le magasin de canapés est une chaîne de télévision qui invite les acheteurs à acheter des marchandises utiles 24 heures sur 24. Les premiers magasins de télévision sont apparus dans les années 70 du XXe siècle aux États-Unis. Puis ils ont ouvert en Europe.
Le schéma de fonctionnement d'un magasin de télévision est très simple. Pour la vente, un produit est pris qui intéresse de nombreux acheteurs. Pour le promouvoir, une vidéo est tournée dont la visualisation doit pousser le spectateur à faire un achat. La vidéo est diffusée et répétée plusieurs fois par jour. L'acheteur, ayant décidé d'acheter le produit, appelle le centre d'appels. Les employés réparent la commande et aident le client à finaliser l'achat. La livraison est effectuée par courrier ou par coursier qui ramène la marchandise à la maison.
Le circuit est très simple. Néanmoins, il faut prendre en compte tous les frais: pour les salaires des spécialistes, pour la location des locaux, du matériel de télévision et autres dépenses. Les propriétaires du magasin de télévision essaient de fixer un prix adéquat pour les produits. Un prix très bas ou trop élevé peut effrayer les acheteurs.
Les analystes pensent que le succès des ventes dépend de la publicité et d'un centre d'appels compétent. Le célèbre réseau de télé-achat HSN a investi plus de 100 millions de dollars dans l'amélioration de la technologie. Et l'entreprise a alloué une part importante de ce montant pour améliorer l'efficacité du centre d'appels. Mais avant cela, l'entreprise n'a pas lésiné sur la production de publicités. Des stars d'Hollywood y ont participé. Les grandes entreprises se posent également la question de la logistique. La livraison des marchandises est effectuée dans les plus brefs délais. Après tout, le client peut changer d'avis s'il attend trop longtemps la commande.
A qui s'adressent les publicités ? Les femmes au foyer sont le principal public cible des magasins de canapés. Certains experts disent qu'il y a beaucoup d'hommes parmi les téléspectateurs de cette chaîne. Néanmoins, l'assortiment de produits et l'intrigue des vidéos s'adressent principalement aux femmes.
Les prix de toute la gamme sont assez abordables. Mais ils ne sont pas trop bas, pour ne pas éveiller les soupçons de mauvaise qualité des produits. Il est à noter que parmi l'assortiment du téléboutique, il n'y a pas d'ustensiles de cuisine de marques bien connues, de montres chères. Si vous avez besoin d'articles exclusifs, ne les cherchez pas dans la boutique TV.
Tous les appareils vendus dans le magasin de canapés sont multifonctionnels. Beaucoup de choses ne sont attrayantes que sur l'écran du téléviseur. Lorsque vous recevez les marchandises entre vos mains, vous pouvez faire attention aux surfaces en plastique et aux éléments métalliques pas très soigneusement traités. Dans un magasin ordinaire, voyant un tel produit, l'acheteur refroidirait immédiatement ses ardeurs. Certains échantillons du produit sont généralement distribués en lots d'essai, exclusivement pour les ventes à la télévision.