L'activité de toute entreprise est impensable sans correspondance commerciale. Naturellement, comme toute documentation officielle, la conception d'une lettre commerciale, son contenu, son style et sa langue sont strictement réglementés. Ces exigences s'appliquent à la fois à la lettre elle-même et à son "titre" - les informations qui précèdent le texte principal.
Instructions
Étape 1
Passez en revue les exigences générales en matière de documents commerciaux. Le principal document réglementaire aujourd'hui est GOST R 6.30-2003, il s'applique à tous les types de documents unifiés, y compris les lettres commerciales. Consultez les exigences que vous devrez connaître lors de la rédaction d'un en-tête de lettre, découvrez ce qui est inclus dans les exigences, les exigences relatives aux exigences de la documentation, les en-têtes.
Étape 2
Pour rédiger des lettres commerciales formelles, utilisez votre papier à en-tête professionnel, qui doit être imprimé sur une feuille A4 standard de papier blanc. Le formulaire doit contenir le logo et le nom complet de votre entreprise, ses coordonnées, adresse postale, numéros de contact, fax et adresse e-mail où vous pouvez contacter l'administration. Si vous représentez une organisation gouvernementale, faites attention aux exigences relatives à l'image des armoiries de la Fédération de Russie, qui sont également définies dans GOST R 6.30-2003.
Étape 3
Dans l'en-tête de la lettre, dans le coin supérieur gauche, il y a un champ pour l'en-tête de la lettre. Dans celui-ci, vous devez formuler en une phrase la question qui sera considérée dans le corps principal de la lettre. Il aidera le gestionnaire ou autre fonctionnaire à qui la lettre est adressée à déterminer qui inviter en tant que consultant sur la question à l'étude ou à qui confier la résolution de la question de cette lettre.
Étape 4
Dans le coin supérieur droit, écrivez la fonction, l'organisation, le nom et les initiales du destinataire, indiquez le code postal et l'adresse à laquelle la lettre devra être envoyée. Si votre destinataire a des titres scientifiques, ils peuvent également apparaître devant son nom.
Étape 5
L'appel est également inclus dans l'en-tête de la lettre. Commencez par les mots: "Cher…" et référez-vous au fonctionnaire par son nom et son patronyme. Si vous ne les connaissez pas, vous pouvez les découvrir en vous adressant au secrétariat de l'organisme où vous rédigez la lettre.
