L'impétueux XXIe siècle ne laisse parfois pas le temps au citoyen ordinaire pour les tâches ménagères ou les courses. Les études de marché sont arrivées à la conclusion que dans ces conditions, il est nécessaire de rapprocher les magasins d'un acheteur potentiel. L'une des technologies modernes qui vous permet de faire des achats pendant que vous êtes obligé d'attendre est mise en œuvre sous la forme d'un supermarché virtuel.
Tesco, l'un des plus grands détaillants du Royaume-Uni, a ouvert un supermarché virtuel à l'aéroport Gatwick de Londres en août 2012. Dans celui-ci, les passagers peuvent effectuer les achats dont ils ont besoin à l'aide de smartphones équipés des systèmes d'exploitation Android et iOS.
Pour effectuer un achat dans un supermarché, vous devez prendre un cliché du code barre correspondant au produit que vous avez choisi dans une vitrine ou un présentoir situé au mur. Pour cela, une application spécialisée publiée par Tesco est fournie, qui est préinstallée sur un téléphone mobile. Le supermarché virtuel fonctionne à l'aide de codes QR. L'acheteur n'a qu'à scanner un tel code via son téléphone, après quoi les produits sélectionnés seront placés dans un panier virtuel.
Les organisateurs du supermarché virtuel s'attendent à juste titre à ce que pendant la période d'attente forcée, les passagers aillent faire leurs courses. Dans le même temps, selon le journal The Guardian, il sera également possible d'organiser la livraison des marchandises sélectionnées au moment du retour du voyage.
Au total, à l'aéroport de Gatwick, il est prévu d'installer au moins dix écrans pour se familiariser avec les marchandises et faire des achats. La gamme de produits est suffisamment large, elle comprend les produits les plus populaires de la chaîne de vente au détail Tesco. Il est trop tôt pour parler de réussite du projet, car l'innovation passe par un changement des habitudes de consommation. Jusqu'à présent, selon des entretiens avec des journalistes, les passagers de l'aéroport sont plutôt retenus quant à la manière virtuelle de faire leurs achats.
Ce supermarché n'est pas le seul au monde. Un an plus tôt, une campagne promotionnelle avait eu lieu à Séoul, à laquelle Tesco et Samsung avaient participé. Il a été décidé de placer le supermarché virtuel sud-coréen dans les stations de métro afin que les passagers du métro puissent faire leurs achats en attendant le train. La campagne de Séoul a été un succès, ce qui a permis à Tesco de décider d'étendre son influence sur le marché européen.
