Les rumeurs sont un phénomène de masse et une forme assez importante d'expression de l'opinion publique. Ils appartiennent à des canaux informels de communication de masse et impliquent le transfert de messages importants dans la communication interpersonnelle.
Le concept et les caractéristiques des rumeurs
Les rumeurs sont des informations fausses ou déformées qui sont diffusées et fonctionnent exclusivement oralement. Le plus souvent, ils surviennent dans les conditions d'un dépôt d'informations et en l'absence d'informations fiables. Les rumeurs diffèrent des informations en ce qu'elles ne sont pas fiables. S'ils sont étayés par des faits et des preuves, il ne s'agit que d'informations qui ne peuvent pas être qualifiées de rumeurs. Le manque de fiabilité des rumeurs est dû au fait qu'au cours de leur circulation, les informations subissent des changements et sont déformées.
De toute évidence, les rumeurs sont apparues il y a longtemps, mais leurs études approfondies en tant que phénomène de masse ne sont apparues que dans la seconde moitié du 20e siècle. Ensuite, ils ont trouvé leur application pratique dans la commercialisation de biens et de services. Des rumeurs se sont répandues afin de combattre les concurrents. La propagation des rumeurs a toujours été d'une grande importance en temps de guerre. Cela a été fait dans le but d'affaiblir le moral des militaires.
L'intérêt des politiques et des psychologues pour les mécanismes et les caractéristiques de la propagation des rumeurs est le suivant. Les rumeurs sont une source précieuse d'informations sur l'opinion publique, les humeurs de la société, les attitudes envers le régime politique, etc. Les rumeurs servent également de catalyseur aux transformations politiques, leur prise en compte permet donc de prédire correctement les processus sociaux. Enfin, les rumeurs sont un facteur important dans la formation des attitudes publiques et servent de mécanisme pour façonner l'opinion publique.
Classement des rumeurs
Les rumeurs peuvent être classées selon divers motifs. Du point de vue de leur fiabilité, une distinction est faite entre absolument peu fiable, peu fiable, relativement fiable et proche de la réalité. La typologie émotionnelle fait la distinction entre "audition-désir", "audition-épouvantail" et "rumeurs agressives".
Les rumeurs-désirs reflètent la vision souhaitée de l'avenir et les besoins actualisés de la population. Par exemple, au XIXe siècle, des rumeurs se sont répandues sur la libération imminente du servage. D'un autre côté, de telles rumeurs peuvent devenir une source de manipulation de la conscience de masse. Ils peuvent à la fois empêcher l'émergence de la panique, et provoquer des agressions, démoraliser la population. Ainsi, pendant la période de la guerre franco-allemande en 1939-1940, les Allemands ont activement répandu des rumeurs sur le début imminent des négociations. Cela affaiblit le désir des Français de résister.
Les « rumeurs d'épouvantails » véhiculent des sentiments négatifs et provoquent la panique. Ils surviennent généralement pendant les périodes de stress social. Les rumeurs les plus courantes concernent la nourriture. Cela peut entraîner une hausse des prix ou la disparition de certains produits. Par exemple, en Russie en 1917, le pain a disparu des étagères, alors que le rendement était normal. En 2006, il y a eu un achat de sel de panique en raison de rumeurs sur l'éventuelle interruption des approvisionnements en provenance d'Ukraine.
Les « rumeurs agressives » non seulement intimident la population, mais sont également conçues pour provoquer des actions agressives. Ils sont basés sur la juxtaposition de personnes normales et de non-personnes. Elles sont souvent causées par des conflits ethniques. Par exemple, les rumeurs sur l'extermination des Blancs au Zaïre, les atrocités des troupes fédérales en Tchétchénie.