En été, l'arrêt de l'eau chaude et parfois froide est un phénomène assez courant. Ceci est principalement dû aux travaux de réparation en cours, qui sont beaucoup plus difficiles à réaliser en hiver.
Annonce pour les locataires
En règle générale, dans cette situation, les employés de l'entreprise desservant votre maison doivent aviser les locataires en affichant un avis dans des zones spécialement désignées. Dans l'annonce, ils précisent la période estimée pendant laquelle il n'y aura pas d'eau chaude, ainsi que les raisons de sa fermeture. Il est logique d'examiner attentivement toutes les annonces à votre entrée. Il s'agit souvent d'un petit morceau de papier qui n'attire pas immédiatement votre attention. Il est également possible que l'annonce ait été arrachée par quelqu'un avant que vous ne puissiez la lire. Parlez-en à vos voisins, ils ont peut-être lu l'annonce ou sont plus informés en la matière.
Contacter la société de gestion
Dans le cas où les résidents de votre maison n'ont pas été prévenus de l'arrêt de l'eau chaude, vous devez contacter la société de gestion qui dessert votre maison. Les numéros de téléphone de votre société de gestion, à condition que vous ne les connaissiez pas, se trouvent dans le contrat de service, qui est conclu annuellement. Vous pouvez également rechercher le site officiel de la société de gestion sur Internet et les contacter avec cette question. Mais il vaut mieux appeler, car vous attendrez plus tôt une réponse intelligible.
Dans la plupart des cas, tout est résolu assez simplement. Il suffit d'appeler et de préciser la date d'approvisionnement en eau. Cependant, il arrive que vous n'obteniez pas de réponse directe à la question "Quand vont-ils donner de l'eau chaude?", Bien que la société de services connaisse tous les accidents qui se produisent sur les conduites d'alimentation en eau, et qu'elle effectue elle-même les réparations en cours en utilisant ses ressources. Dans cette situation, vous devez être persévérant. Si cela ne vous semble pas difficile, vous pouvez même vous rendre dans leur bureau et ne pas partir tant qu'ils ne vous auront pas donné des informations plus fiables sur les raisons de l'arrêt de l'eau chaude et le moment de sa fourniture. Croyez-moi cela fonctionne. S'il n'est pas possible de les visiter en personne, vous pouvez essayer de tout savoir par téléphone.
Dans les nouveaux bâtiments, il y a une autre raison à l'arrêt de l'eau chaude. Cela se produit à la demande des propriétaires de l'appartement qui effectuent des réparations. De plus, dans les maisons neuves jusqu'à cinq ans à compter de la date de leur mise en service, il y a des problèmes de plomberie. Mais même ici, à l'insu du maître de chantier, personne ne peut accéder aux vannes communes de la maison. De plus, en règle générale, il ne s'éteint que pendant quelques heures. Et encore une fois, tous les chemins mènent à la société de services, qui sait toujours quand, exactement ou du moins vraisemblablement, l'eau chaude sera fournie.
