Une offre ebay peut être annulée jusqu'à ce que l'article soit terminé et que l'argent ait été transféré au vendeur. Il est préférable d'annuler l'annulation dans les 12 à 24 heures suivant le paiement, le processus peut alors être plus rapide.
Il est nécessaire
- - inscription sur ebay;
- - Compte Paypal;
- - connaissance de base de l'anglais.
Instructions
Étape 1
Lorsque vous avez conclu une transaction, vous avez automatiquement réservé le montant nécessaire pour payer les marchandises. Par conséquent, la première chose à faire est de retourner l'argent sur votre compte. Pour ce faire, demandez au vendeur de vous rembourser votre transaction.
Étape 2
Maintenant, attendez un peu. Un message sera envoyé sur votre compte concernant la mise en œuvre du remboursement. Après confirmation, connectez-vous à PayPal avec votre nom et votre mot de passe afin de vérifier l'état d'avancement de votre transaction. Si tout est fait correctement, alors il doit être remboursé en face. L'argent doit être retourné sur votre compte dans les 3 à 10 jours ouvrables. Parfois, un remboursement est effectué jusqu'à 30 jours (selon la banque).
Étape 3
Une fois la transaction terminée, une demande d'annulation de la transaction sera envoyée sur votre compte ebay. Mais il existe diverses situations, et il arrive que le système n'envoie pas de message. Dans ce cas, avec une demande de vous envoyer une demande, veuillez contacter directement le vendeur, car ce point relève également de ses intérêts (remboursement officiel des droits).
Étape 4
Ouvrez le message de demande reçu. Pour confirmer la réception, utilisez un seul bouton. Vous serez automatiquement redirigé vers la page suivante. Vous verrez deux points dessus. Le supérieur appelle à accepter l'annulation de la transaction, et le inférieur vous invite à refuser l'annulation et à effectuer un achat. Sélectionnez le premier élément.
Étape 5
Si tout est fait correctement, vous ne recevrez plus de rappels pour un article non payé. Si vous effectuez une opération de remboursement sans demande du vendeur, vous « accrocherez » la créance du lot, et le vendeur ne pourra pas restituer les droits. En faisant une demande, votre refus est considéré comme officiel.
