Le plus souvent, les grands scandales commencent par une petite querelle. Si vous n'avez pas l'intention de ruiner la relation avec l'interlocuteur pendant longtemps, vous devez savoir comment vous comporter avec votre adversaire afin que vous puissiez tous les deux sortir dignement de la dispute.
Instructions
Étape 1
Vous ne devriez pas répondre par l'agression à l'agression, peu importe comment vous le voudriez. Bien sûr, c'est la réaction la plus naturelle - en réponse à "tu es un imbécile" pour s'exclamer "tu es comme ça!" Cependant, si vous utilisez de telles tactiques, votre argumentation se poursuivra très longtemps. Mieux vaut agir selon le principe de l'aïkido. L'essence de cet art réside dans le fait qu'il faut esquiver les coups et ne pas riposter. Si vous contournez habilement les attaques de l'interlocuteur et restez en même temps poli et amical, ils ne vous dépasseront tout simplement pas.
Étape 2
Laissez parler votre adversaire. Laissez-le agiter ses mains, éclabousser de salive, lancer du tonnerre et des éclairs dans votre direction - laissez-le se défouler. Si vous pensez qu'une telle expression d'émotion est trop longue, distrayez-le avec une phrase inattendue. Par exemple, demandez à l'autre personne où il a acheté de si beaux boutons de manchette, ou demandez-lui son avis.
Étape 3
Évitez d'évaluer les actions de votre adversaire et essayez de parler davantage de vos sentiments. Au lieu de « Vous avez promis de nettoyer le sol de la cuisine, pourquoi ne tenez-vous jamais vos promesses ? » dites que vous êtes très contrarié que votre fils n'ait pas nettoyé le sol de la cuisine, car vous comptiez ainsi sur lui.
Étape 4
Essayez de trouver un compromis dans le différend et ne cherchez pas à savoir qui est à blâmer. S'il ne reste qu'un jour avant la soumission du rapport annuel, peu importe qui n'a pas fourni les informations à temps. Il est important de prévoir le temps restant pour que le rapport soit sur le bureau du patron le lendemain. Et après un travail terminé avec succès, il sera possible de discuter dans une atmosphère calme qui a fait l'erreur.
Étape 5
Souvent, la peur de perdre la face pousse les gens à défendre leurs opinions quoi qu'il arrive. Si, lors d'une dispute, l'entêtement et l'envie d'insister sur le vôtre vous envahissent, pensez à ce qui vous est le plus cher: les bonnes relations avec votre adversaire ou votre fierté. Et prendre la bonne décision sur la façon de se comporter avec l'interlocuteur.
