L'attention de l'acheteur sur un produit particulier est souvent attirée par l'étiquette. Et, malheureusement, peu de gens savent que son objectif principal est de transmettre des informations sur le produit à l'utilisateur. L'ignorance de cela conduit à l'achat d'un produit inutile ou dangereux.
En Russie, les étiquettes sur les produits de tout type étaient absentes jusqu'au XIXe siècle et le produit était présenté par le vendeur, comme on dit, « visage ». Mais avec l'introduction de certaines règles pour la libération d'un produit particulier, de diverses GOST et TU, l'obligation d'étiqueter, de décrire et d'indiquer d'autres informations nécessaires sur l'objet de la vente a également été introduite.
De nombreux fabricants sans scrupules utilisent les étiquettes de leurs produits comme publicité pour attirer l'attention d'un acheteur potentiel. Cependant, ils ne sont pas pressés d'y indiquer tout ce qui est prévu par la loi. C'est pourquoi toute personne qui se rend au magasin doit pouvoir lire l'étiquette et savoir de quoi elle doit parler.
Règles générales d'étiquetage
Il existe des règles légales pour l'étiquetage de tout type de produit, qu'il s'agisse d'aliments, d'électroménagers ou de vêtements.
Tous les fabricants, sans exception, sont tenus d'indiquer sur l'étiquette l'adresse du bureau où se trouve la direction de la personne morale, l'adresse où se trouvent les ateliers de production ou les usines qui produisent les marchandises et de fournir les numéros de téléphone pour la communication. Le site officiel et le mode de communication Internet sont indiqués s'ils sont disponibles et à la demande du fabricant, car ce point n'a pas encore été stipulé dans la législation.
De plus, l'étiquette doit indiquer de quoi est fait le produit, à quel moment et quelle est sa durée de conservation ou sa durée de vie. Si le produit peut être dangereux ou s'il existe des restrictions quant à son utilisation, cette information doit également être communiquée au consommateur. Les produits fabriqués en dehors de la Russie doivent avoir une description en russe.
Quelles informations devraient figurer sur l'étiquette des aliments
Une attention particulière doit être portée à la conception des étiquettes alimentaires. En plus des slogans publicitaires et des images lumineuses, les dates de péremption doivent y être indiquées, elles doivent être claires, sans éraflures ni érosion, et faciles à lire. Une liste détaillée des substances qui composent le produit, y compris les additifs alimentaires, les colorants et les conservateurs, doit être indiquée. Sur les produits semi-finis, le fabricant est tenu de décrire leur mode de préparation, les proportions recommandées et le temps de cuisson ou de torréfaction.
Ce qui doit être indiqué sur les étiquettes des produits industriels
Les étiquettes des vêtements doivent contenir des informations sur leurs dimensions, la fibre à partir de laquelle ils sont fabriqués. Conformément aux règles de la législation sur les droits des consommateurs, le client doit également recevoir des recommandations pour l'entretien, le lavage et le séchage de l'article acheté par lui.
Les appareils ménagers doivent être étiquetés avec les principaux paramètres - consommation d'énergie et dimensions. Sur l'étiquette des produits chimiques pour l'entretien des articles ménagers, des vêtements et de la maison, il est indiqué quelles précautions doivent être prises lors de son utilisation et comment et où ils peuvent être utilisés.
