Des études marketing sont réalisées par l'entreprise afin d'en savoir plus sur les consommateurs, les concurrents et les spécificités du domaine d'activité. Sur la base des données obtenues, des stratégies pour une conduite commerciale réussie, des campagnes publicitaires, des avantages concurrentiels et bien plus encore sont développées.
Selon les objets à étudier, la recherche marketing peut être divisée en plusieurs groupes.
Étude de consommation
La recherche permet d'obtenir des informations sur l'âge, la situation sociale et matrimoniale des consommateurs, leur situation financière, leur mode de vie, leurs habitudes, leurs goûts et leurs envies. Vous pouvez découvrir à quel point l'entreprise et ses produits sont connus du public cible, quelle est la fidélité des consommateurs, les motifs d'insatisfaction.
Quel que soit le public cible représenté: personnes physiques ou morales, familles ou individus individuellement, il est possible de connaître les attentes des clients. Après avoir analysé ces intentions, on peut évaluer le degré de réalisation de leurs désirs.
Les informations reçues permettent de répondre au mieux aux besoins du public cible, d'élaborer des stratégies efficaces de promotion des biens et services
Étude de marché
L'analyse de marché en marketing vous permet de déterminer le nombre et la force des concurrents, la répartition des parts de marché entre les principaux acteurs. Dans le processus de recherche, il est possible d'obtenir des informations sur la stratégie, les tactiques et les menaces des concurrents. Sur la base de ces données, vous pouvez construire une stratégie de développement commercial, identifier les avantages concurrentiels et les faiblesses de votre propre entreprise et élaborer un plan d'action efficace.
L'étude de marché permet de déterminer la saisonnalité de la demande: quelle est la période de son maximum et de son minimum. Ces informations sont essentielles pour un travail et un profit réussis.
Etude de la marchandise
Les études marketing permettent de déterminer la proportion d'acheteurs réels de biens et services, le degré de leur satisfaction. Il est possible d'obtenir des informations sur les options non standard d'utilisation des produits, les problèmes survenant dans le processus de consommation.
Les retours du public cible permettent d'améliorer l'emballage du produit, ses caractéristiques et sa qualité. Cela attirera plus de clients, augmentera leur fidélité à l'entreprise et augmentera les revenus.
Étudier le prix et la promotion
L'étude des avis et avis des consommateurs permet d'attribuer un coût optimal à un produit ou un service qui convient à la plupart des clients. Au cours de la recherche, vous pouvez obtenir des données sur la réaction des consommateurs aux remises, coupons, promotions, ainsi qu'à la sous-estimation et à l'augmentation des prix.
Avec l'aide de la recherche marketing, vous pouvez déterminer des canaux publicitaires efficaces, des moyens de promouvoir les produits de l'entreprise. Ils offrent l'occasion d'obtenir des informations sur les préférences médiatiques du public.
